AGB

Termini e condizioni del negozio online Catilou

§1 Condizioni generali

I presenti termini e condizioni regolano le modalità di acquisto e di utilizzo del negozio online.

Il negozio online è gestito da Catilou Laser Cutting & Engraving inh. Bronska, con sede legale in Heinrich Wolff Strasse 19 8046 Zurigo Svizzera.

Definizioni: a) Cliente - persona che effettua un acquisto nel negozio online. b) Negozio online - piattaforma internet che consente la vendita di merci.

§2 Ordini

Gli ordini possono essere effettuati nel negozio online.

Il cliente può effettuare un ordine attraverso il relativo processo di ordinazione.

Gli ordini effettuati saranno confermati dal Negozio online entro 24 ore.

Il Negozio online si riserva il diritto di annullare gli ordini senza indicarne i motivi.

§3 Prezzi e pagamenti

I prezzi del negozio online sono espressi in franchi svizzeri e non comprendono l'imposta sul valore aggiunto. (Non siamo responsabili dell'imposta sul valore aggiunto).

I pagamenti possono essere effettuati tramite TWINT, PayPal o carta di credito.

Il negozio online si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

§4 Consegna

La consegna avverrà entro 3-7 giorni lavorativi.

Il cliente sarà informato delle spese di spedizione durante il processo di ordinazione.

§5 Restituzione e cambio

Il cliente ha il diritto di restituire la merce ordinata entro 14 giorni, a meno che non si tratti di prodotti personalizzati.

I prodotti personalizzati non possono essere restituiti a meno che il motivo della restituzione non sia imputabile al venditore.

Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.

La merce restituita deve essere inviata non usata e nella confezione originale.

§6 Protezione dei dati

Il negozio online si impegna a trattare i dati personali del cliente in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati.

Il cliente può visualizzare, correggere o cancellare i suoi dati personali in qualsiasi momento.

§7 Disposizioni finali

Modifiche o integrazioni alle presenti condizioni generali di vendita devono essere effettuate per iscritto.

L'invalidità di singole disposizioni dei presenti termini e condizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.